انتقل إلى المحتوى

توصيل مجاني داخل الإمارات من 350 درهم

السعودية: 3 إلى 5 أيام عمل

الدفع عند الاستلام، أو قسّميها على 4 مع تابي أو تمارا

المساعدة

الأسئلة الشائعة

التوصيل والدفع والاستبدال والعناية، في مكان واحد.

التوصيل

كم يستغرق التوصيل؟
الإمارات: 1 إلى 2 يوم عمل، 25 درهم، ومجاناً للطلبات من 350 درهم.
السعودية: 3 إلى 5 أيام عمل، 70 درهم.
هل توصلون لكل الإمارات؟
نعم، لكل الإمارات السبع.

الدفع

ما طرق الدفع المتاحة؟
البطاقة، Apple Pay، Google Pay، تابي أو تمارا (4 دفعات بدون فوائد)، أو الدفع عند الاستلام.

الاستبدال والضمان

هل أقدر أستبدل أو أرجع قطعة؟
تواصلي معنا خلال 7 أيام من الاستلام لاستبدال قطعة غير مستخدمة بحالتها الأصلية. القطع التالفة أو الخاطئة نستبدلها أو نرجع مبلغها.
هل يوجد ضمان؟
كل قطعة عليها ضمان ضد عيوب التصنيع.

قطعنا

هل القطع متوفرة دائماً؟
مجموعاتنا فيها قطع أساسية وإصدارات محدودة، لذلك بعض القطع تنفد.
هل صور المنتجات حقيقية؟
نعم. كل الصور لقطعنا نفسها.
كيف أعتني بمجوهراتي؟
ضعي العطر والكريم أولاً، والمجوهرات في الآخر. احفظي كل قطعة في كيسها وامسحيها بقطعة قماش ناعمة وجافة.
عندك سؤال ثاني؟كلمينا على واتساب
للأعلى
WhatsApp